سياسة الاستبدال والاسترجاع
متجر MOON | موون
راحتك تهمنا
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام في حال:
•عدم مناسبة المقاس
•وجود عيب مصنعي
•استلام منتج مختلف
يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع التاق.
️ المنتجات المصممة حسب الطلب (التفصيل)
لا يمكن استبدالها أو استرجاعها بعد بدء التنفيذ.
يتحمل المتجر رسوم الشحن في حال الخطأ أو العيب،
وفي حال تغيير الرغبة تتحمل العميلة رسوم الشحن فقط.
